Меню

Для чего необходима диагностика средств microsoft office



Использование средства просмотра диагностических данных в Office

В 2018 г. корпорация Майкрософт выпустила средство просмотра диагностических данных (DDV), позволяющее просматривать необработанные диагностические данные, отправляемые системой Windows в корпорацию Майкрософт. Теперь вы также можете просматривать диагностические данные Office с помощью этого средства просмотра. Для DDV требуется Windows 10 версии 1803 или более поздней. Для просмотра диагностических данных из Office Microsoft 365 или Office 2019 для Windows версии 1904 или более новой; илиMicrosoft 365 или Office 2019 для Mac версии 16.28 или более новой.

Не знаете, какая у вас версия Windows или Office?

Принцип действия

Средство просмотра диагностических данных (DDV) могло демонстрировать диагностические данные Windows, и теперь оно также поддерживает для Windows и Mac демонстрацию диагностических данных Office. Мы рассмотрим подробности ниже, но по сути нужно запустить DDV в Windows, перейти в любое совместимое классическое приложение Office, например Word, Excel или PowerPoint, и включить просмотр диагностических данных. Снова открыв DDV, вы увидите диагностические данные Office вдобавок к диагностическим данным Windows.

Начало работы

Сначала нужно скачать и установить средство просмотра диагностических данных, если вы еще не сделали этого. Дополнительные сведения об этом процессе см. в статье Обзор средства просмотра диагностических данных.

После установки запустите средстве просмотра диагностических данных на устройстве с Windows.

Запустите средство просмотра диагностических данных из меню «Пуск».

В средстве просмотра диагностических данных выберите Параметры и убедитесь, что параметр Просмотр диагностических данных Office включен.

Примечание: Если параметр для включения просмотра диагностических данных Office не отображается, возможно, вы используете более раннюю версию DDV. Для просмотра диагностических данных Office требуется DDV версии 3 или более поздней. Средство DDV должно обновляться автоматически, но если по какой-либо причине этого не происходит, вы можете щелкнуть здесь, чтобы перейти в Магазин Microsoft Store и вручную проверить наличие обновлений.

Просмотр данных Office

При запущенной средстве просмотра диагностических данных на устройстве с Windows:

Откройте приложение Office, например Word или Excel.

Выберите Файл > Параметры > Центр управления безопасностью > Параметры центра управления безопасностью > Параметры конфиденциальности.

Нажмите кнопку Средство просмотра диагностических данных.

Выберите параметр Включить просмотр данных на этом компьютере и нажмите кнопку ОК.

Откройте приложение Office, например Word или Excel.

Откройте параметры приложения, например Word > Параметры и выберите пункт Конфиденциальность.

В панели Конфиденциальность выберите Просмотреть диагностические данные в Windows.

Выберите «Включить просмотр данных на другом компьютере» и введите строку подключения с устройства Windows в поле «Строка подключения средства просмотра диагностических данных».

Примечание: Строку подключения для устройства с Windows можно найти в параметрах средства просмотра диагностических данных на устройстве с Windows.

Нажмите кнопку ОК.

Теперь вы сможете перейти на устройство с Windows и просмотреть диагностические данные для этого устройства в приложении «Просмотр диагностических данных».

Убедитесь, что ваши устройства Windows и iOS подключены к одной сети.

Откройте приложение Office, например Word или Excel.

Выберите Параметры > Параметры конфиденциальности.

Выберите Просмотреть диагностические данные в Windows. Откроется страница Параметры средства просмотра диагностических данных.

Введите строку подключения устройства с Windows в поле «Строка подключения».

Примечание: Строку подключения для устройства с Windows можно найти в параметрах средства просмотра диагностических данных на устройстве с Windows.

Выберите Подключение к Windows DDV.

Теперь вы сможете перейти на устройство с Windows и просмотреть диагностические данные для этого устройства в приложении «Просмотр диагностических данных».

Убедитесь, что ваши устройства Windows и Android подключены к одной сети.

Откройте приложение Office, например Word или Excel.

Перейдите в Настройки> Конфиденциальность и разрешения.

Выберите Просмотр диагностических данных.

Введите строку подключения устройства с Windows в поле «Строка подключения».

Примечание: Строку подключения для устройства с Windows можно найти в параметрах средства просмотра диагностических данных на устройстве с Windows.

Выберите Подключение к Windows DDV.

Через несколько минут в средстве просмотра диагностических данных отобразятся диагностические данные из Office. Вам нужно включить (или отключить) просмотр диагностических данных лишь в одном приложении. При этом одновременно включается (или отключается) просмотр диагностических данных для всех поддерживаемых приложений Office на устройстве.

Вы можете экспортировать данные в текстовый файл с разделителями-запятыми (CSV). Имена событий диагностики отображаются в столбце B файла CSV.

Подключение DDV действует в течение 24 часов. Если вы хотите продолжить просмотр диагностических данных после 24 часов, просто повторно включите просмотр данных в Office с помощью указанных выше действий.

Устранение неполадок

Если при попытке просмотреть диагностические данные на устройстве вы получаете сообщение об ошибке «DDV не запущен», хотя это так, перезагрузите устройство и повторите попытку.

Вы не сможете просматривать диагностические данные на локальном устройстве, если вы запустили Office из меню «Пуск» или из командной команды с помощью команды «Запуск от администратора».

Если вы пытаетесь просмотреть диагностические данные на устройстве, которое не собирает (например, просмотреть диагностические данные для Mac с устройства с Windows), два устройства должны быть в одной сети. Кроме того, поддерживаются только диапазоны IP-адресов частной сети, определенные в RFC 5753. Например, 10.0.0.x,172.16.0.x или 192.168.0.x.

Если в самом конце сеанса будут созданы какие-либо диагностические данные, Office кэширует их и отправит эти данные в начале следующего сеанса. Это означает, что иногда в начале нового сеанса могут отображаться данные, собранные в конце предыдущего сеанса. Это также означает, что для просмотра самых последних битов данных из сеанса может потребоваться перезапустить приложение, чтобы начать новый сеанс.

Источник

Office 2007 Средство диагностики

Почему Office 2007 Средство диагностики может быть настолько полезно для Вас?


Вы знаете, что Office 2007 поставляется с Microsoft Office диагностика? Office Diagnostics Tool. Центр диагностики Office представляет собой серию диагностических тестов, помогающих определить, что неправильно и у вас проблемы. Чтобы начать процесс диагностики, нужно подключения к Интернету. Убедитесь, что у вас есть установка Microsoft Office CD под рукой, как программа может понадобиться для ремонта определенных проблем. Возможно, вам будет полезен наш Самоучитель Office 2007, это своего рода универсальный справочник программ Word 2007, Excel 2007 и PowerPoint 2007 с удобной навигацией по темам с картинками (скриншотами), что значительно облегчает изучение.

Начало работы с Microsoft Word 2007 Word 2007 — Лента! Word 2007 — Правильный способ сохранять документы Word 2007 — Буквицы Word 2007 — Как добавить затенение Word 2007 — Границы и заливка Word 2007 — Стили Word 2007 — Размер и ширина символов Word 2007 — Разрыв страницы Word 2007 — Темы Word 2007 — Шаблоны Word 2007 — Колонтитулы Добавления границ к документам Word 2007 Создания таблиц в Word 2007 Как создать таблицу в Word 2007 Удаление столбцов, строк или всей таблицы в Word 2007 Создание оглавления в Word 2007 Работа с графикой в Word 2007 Как добавлять и систематизировать изображения в Word 2007 Управление WordArt в документе Word 2007 Слияние и печать в Word 2007 Слияние письма в Word 2007 Как создать Конверты с Word 2007 Создание наклеек в Word 2007 Использование ПО для печати в Word 2007 Печать в Word 2007 Настройка Word 2007 Word 2007 Настройка языка Space Word 2007 Регулировка Корректура в Word 2007 Office 2007 Средство диагностики Как предотвратить изменения в документе Word 2007 Строка состояния в Word 2007

Скачать для Word:

Сотни Шаблонов
Готовые Документы
Резюме и Договора
Бланки и Письма
и многое др.

Для запуска программы диагностики Office

1) Проверка известных решений: Проверка данных на сбои Office выпуска 2007, которые недавно произошли в вашей системе
2) диагностики памяти: Для проверки целостности компьютера ОЗУ вашего.
3) Совместимость Диагностические: Определяет противоречивые 2 различные версии Microsoft Office Outlook, которые могут быть установлены на вашем компьютере.
4) Диагностика диска: Для проверки на ошибки диска записанные в журнал событий Windows системы или сам диск.
5) установки диагностического: Для проверки коррупции файлов и параметров реестра системы в Вашем офисе 2007.

Примечание: Если Word «разбился» так сильно, что он не будет перезагружен, вы все еще можете запустить программу диагностики, выполнив следующие действия:

Нажмите кнопку Microsoft Office диагностики.

Источник

Данные диагностики в Office

Вы ожидаете, что Office будет безопасным и надежным. Чтобы соответствовать этим ожиданиям, мы собираем диагностические сведения о том, как вы используете Office и OneDrive. Они помогают нам находить и исправлять проблемы, выявлять и устранять угрозы, а также улучшать наши продукты. Эти данные не включают ваши имя и электронный адрес, содержимое ваших файлов, а также сведения о приложениях, не связанных с Office и OneDrive.

В этом коротком видео Стив и Брайан объясняют, как диагностические данные используются в Office и OneDrive.

Под вашим контролем

Существует два уровня диагностических данных: обязательные и необязательные.

Примечание: Диагностические данные могут содержать «персональные данные», определенные в Статье 4 европейского регламента GDPR, но в них не указываются ваши имя, электронный адрес и содержимое ваших файлов. Все диагностические данные, которые корпорация Майкрософт собирает в ходе использования приложений и служб Office, псевдонимизированы согласно определению из стандарта ISO/IEC 19944:2017 (раздел 8.3.3).

Обязательные диагностические данные

Обязательные диагностические данные — это минимальный объем данных, который нам требуется собирать, чтобы обеспечить безопасность, актуальность и надлежащую работу продукта. Например, если приложение Office дает сбой, собираются определенные сведения о сбое, которые помогут нам диагностировать и исправить проблему.

Служба автоматического обновления (Майкрософт) на компьютере Mac — это одна из служб, в рамках которой собираются нужные данные для сохранения установленных программ Майкрософт, таких как Office, Microsoft Edge, Защитник, Intune, Skype для бизнеса или Удаленный рабочий стол. Например, если обновление программного обеспечения не было успешно завершено, нам нужны данные, которые помогут устранить эту проблему.

Подробные сведения об обязательных диагностических данных см. в статье Обязательные диагностические данные в Office.

Необязательные диагностические данные

Необязательные диагностические данные — это те данные, которые вы можете предоставлять по собственному желанию. Они помогают нам улучшать продукты, а также диагностировать и устранять проблемы. Например, с их помощью мы можем определить, сколько времени занимает отрисовка эскиза слайда PowerPoint, чтобы повысить производительность этой возможности. Если вы разрешите отправку необязательных диагностических данных, они будут собраны вместе с обязательными.

Для отправки необязательных диагностических данных необходимо ваше согласие. Вы можете дать его при установке и настройке Office либо сделать это позже в параметрах конфиденциальности учетной записи любого приложения Office.

Подробные сведения о необязательных диагностических данных см. в статье Необязательные диагностические данные в Office.

Выбор параметра диагностических данных

Важно: Это относится к Microsoft Office версии 1904 или более поздней версии.

Источник

Необязательные диагностические данные для Office Optional diagnostic data for Office

Список продуктов Office, к которым относятся эти сведения о конфиденциальности, см. в статье Средства управления конфиденциальностью, доступные в продуктах Office. For a list of Office products covered by this privacy information, see Privacy controls available for Office products.

Диагностические данные используются для защиты и обновления Office, обнаружения, диагностики и устранения проблем, а также для улучшения продукта. Diagnostic data is used to keep Office secure and up-to-date, detect, diagnose and fix problems, and also make product improvements. Эти данные не включают имя или адрес электронной почты пользователя, содержимое его файлов или сведения о приложениях, не связанных с Office. This data does not include a user’s name or email address, the content of the user’s files, or information about apps unrelated to Office.

Эти диагностические данные о клиентском программном обеспечении Office, работающем на устройстве пользователя, собираются и отправляются в Майкрософт. This diagnostic data is collected and sent to Microsoft about Office client software running on the user’s device. Некоторые диагностические данные являются обязательными, а некоторые — необязательными. Some diagnostic data is required, while some diagnostic data is optional. Мы предоставляем вам возможность выбрать, хотите ли вы отправлять нам обязательные или необязательные диагностические данные, с помощью средств управления конфиденциальностью, например параметров политик для организаций. We give you the ability to choose whether to send us required or optional diagnostic data through the use of privacy controls, such as policy settings for organizations. Вы можете просматривать отправляемые нам диагностические данные с помощью средства просмотра диагностических данных. You can see the diagnostic data being sent to us by using the Diagnostic Data Viewer.

Если вы используете версию Office 2019 или Office 2016, не позволяющую вам или вашему администратору выбрать, нужно ли отправлять нам обязательные или необязательные диагностические данные, отправляются только обязательные диагностические данные. If you’re using a version of Office 2019 or Office 2016 that doesn’t give you or your admin the ability to choose whether to send us required or optional diagnostic data, then only required diagnostic data is sent. Например, если вы используете Office профессиональный плюс 2019 или Office стандартный 2016, где не предусмотрен такой выбор, отправляются только обязательные диагностические данные. For example, if you’re using Office Professional Plus 2019 or Office Standard 2016, which don’t provide that choice, then only required diagnostic data is sent. Office 2013 не отправляет обязательные и необязательные диагностические данные. Office 2013 doesn’t send required or optional diagnostic data. Дополнительные сведения о том, какие версии Office предоставляют такой выбор, см. в статье Элементы управления конфиденциальностью, доступные в продуктах Office. For more information about which versions of Office provide this choice, see Privacy controls available for Office products.

*Необязательные диагностические данные _ — это дополнительные данные, помогающие улучшать продукты, а также предоставляющие расширенные сведения для обнаружения, диагностики и устранения проблем. *Optional diagnostic data _ is additional data that helps us make product improvements and provides enhanced information to help us detect, diagnose, and fix issues.

При выборе отправки необязательных диагностических данных, обязательные диагностические данные также будут включены. If you choose to send us optional diagnostic data, required diagnostic data is also included. Кроме того, могут отправляться файлы журналов диагностики для Office, в которых содержатся сведения, очень похожие на необязательные диагностические данные. Also, diagnostic log files for Office, which contain information very similar to optional diagnostic data, might be sent. Дополнительные сведения об этих файлах журналов см. в статье Общие сведения о файлах журналов диагностики Office. For more information about those log files, see Overview of diagnostic log files for Office.

К примерам необязательных диагностических данных относятся собираемые нами данные о фигурах, которые пользователи вставляют в документы Word (для улучшения предоставляемых вариантов), а также собираемые нами данные о том, сколько времени требуется для появления слайда PowerPoint на экране (для оптимизации производительности). Examples of optional diagnostic data include data we collect about the shapes users insert into Word documents so we can provide better options, and data we collect about the time it takes for a PowerPoint slide to appear on your screen so we can improve the experience if it’s slow.

Дополнительные сведения о диагностических данных см. в следующих статьях: For more information about diagnostic data, see the following articles:

Если вы являетесь администратором своей организации, вас также могут заинтересовать следующие статьи: If you’re the admin for your organization, you might also be interested in the following articles:

Категории необязательных диагностических данных Categories of optional diagnostic data

Необязательные диагностические данные делятся на следующие категории: Optional diagnostic data is organized into the following categories:

  • установка и учет программного обеспечения; Software setup and inventory
  • использование продуктов и служб; Product and service usage
  • производительность продуктов и служб; Product and service performance
  • подключение и настройка устройств. Device connectivity and configuration

Эти категории отображаются в средстве просмотра диагностических данных. Обязательные диагностические данные делятся на такие же категории. These categories are shown in the Diagnostic Data Viewer and are the same categories used with required diagnostic data.

В следующих разделах представлены описания всех категорий и примеры событий, относящихся к каждой из них. The following sections provide a description of each category and examples of events for each category.

События установки и учета программного обеспечения Software setup and inventory events

К этой категории относятся события, связанные со следующими областями: This category includes events that may cover the following areas:

  • установленный продукт, его версия и состояние установки; Installed product and version and the installation status
  • программные надстройки и их параметры; Software add-ins and their settings.
  • ошибки в документах, функциях и надстройках, которые могут нарушить безопасность, включая готовность к обновлению продуктов. Document, feature, and add-in error conditions that may compromise security, including product update readiness.

В приведенной ниже таблице представлены примеры событий из этой категории и описания этих событий. The following table provides examples of events in this category and a description of those events.

_ Имя события* _ Event name* Описание события Event description
Office.Extensibility.AppCommands.GetRibbonUpdatesForUserId Office.Extensibility.AppCommands.GetRibbonUpdatesForUserId Это событие указывает, удалось ли приложению Word обновить ленту в пользовательском интерфейсе Word, где пользователь меняет свое удостоверение. This event indicates whether Word successfully updates the Ribbon in the Word User Interface when the user changes their identity. Мы используем это событие, чтобы выявлять неправильные настройки и другие проблемы, которые могут повлиять на пользовательский интерфейс Office. We use this event to detect incorrect setup and other issues that would affect the Office user interface.
Office.Extensibility.AppCommands.AppCmdInstall Office.Extensibility.AppCommands.AppCmdInstall Это событие предоставляет сведения об установленной пользователем надстройке Office, включая ее идентификатор, сборку и версию операционной системы, а также успешность и продолжительность установки. This event provides information about the Office add-in that the user has installed, including app ID, operating system build and version, success of installation, and duration of install.

События использования продуктов и служб Product and service usage events

К этой категории относятся события, связанные со следующими областями: This category includes events that may cover the following areas:

  • успешность работы функций приложения. Success of application functionality. Относится только к открытию и закрытию приложения и документов, редактированию файлов и общему доступу к ним (совместной работе); Limited to opening and closing of the application and documents, file editing, and file sharing (collaboration).
  • определение того, произошли ли определенные события функций (например, запуск или остановка) и запущена ли функция; Determination if specific feature events have occurred, such as start or stop, and if feature is running.
  • специальные возможности Office. Office accessibility features

В приведенной ниже таблице представлены примеры событий из этой категории и описания этих событий. The following table provides examples of events in this category and a description of those events.

Имя события Event name Описание события Event description
Office.Word.Commanding.Highlight Office.Word.Commanding.Highlight Это событие указывает, что приложение Word выполнило команду для выделения текста. This event indicates Word has executed the command to highlight text. Мы используем это событие для обнаружения ошибок при выделении текста. We use this event to detect errors in the text-highlight command.
Office.Translator.AddInLoaded Office.Translator.AddInLoaded Пульс, указывающий, что функция переводчика успешно загружена и отображена. A heartbeat to indicate that the translator feature has been loaded and rendered successfully.
Office.Graphics.GVizInsertShape Office.Graphics.GVizInsertShape Отслеживает использование функции «Вставка фигуры» в Word, а также сообщает подробные сведения о типах и источниках вставленных фигур. Tracks the usage of the Insert Shape feature in Word and also reports details of types of shapes inserted and from which source.
Office.PowerPoint.PPT.Desktop.SummaryZoomInsertionRule Office.PowerPoint.PPT.Desktop.SummaryZoomInsertionRule Это событие определяет, есть ли в документе разделы, когда пользователь вставляет интерактивное оглавление или пытается удалить имеющиеся разделы. This event determines if there are any sections present in a document when the user is inserting Summary Zoom and if the user chooses to delete existing sections.
Office.Security.SecureReaderHost.ProtectedViewValidation Office.Security.SecureReaderHost.ProtectedViewValidation Отслеживает, когда и почему файл открывается в режиме защищенного просмотра. Tracks when and why a file is opened in Protected View. Используется для диагностики условий, в которых защищенный просмотр может активироваться некорректно, чтобы обеспечить надлежащую работу функции. Used to diagnose conditions where Protected View may not be correctly triggered to ensure the feature is working properly.

События, связанные с производительностью продуктов и служб Product and service performance events

К этой категории относятся события, связанные со следующими областями: This category includes events that may cover the following areas:

  • непредвиденный выход из приложения (сбой) и состояние приложения при этом; Unexpected application exits (crashes) and the state of the application when that happens.
  • высокое время отклика или низкая производительность в таких сценариях, как запуск приложения или открытие файла; Poor response time or performance for scenarios such as application start up or opening a file.
  • ошибки функций или пользовательского интерфейса. Errors in functionality of a feature or user experience.

В приведенной ниже таблице представлены примеры событий из этой категории и описания этих событий. The following table provides examples of events in this category and a description of those events.

Имя события Event name Описание события Event description
Office.Word.Word.CoreSaveTime100ns Office.Word.Word.CoreSaveTime100ns Это событие ведет журнал производительности при сохранении документа в Word. This event logs the performance of a document save activity by Word. Мы используем это событие, чтобы выявлять ошибки и проблемы с производительностью при сохранении документов Word. We use this event to detect errors and performance issues in the Word save document activity.
Office.Identity.SignInForWamAccountAad Office.Identity.SignInForWamAccountAad Это событие отправляется, когда пользователь входит в учетную запись Azure Active Directory с помощью библиотеки диспетчера учетных веб-записей (WAM). This event is sent when a user is signed in to an Azure Active Directory account with Web Account Manager (WAM) library. Это событие отправляет такие метаданные, как AppName, AppVersion и ErrorCode, в случае сбоя события. This event sends metadata such as AppName, AppVersion, and ErrorCode if the event failed.
Office.PowerPoint.PPT.Desktop.FileOpen.FirstSlideMasterThumbnailRenderTime Office.PowerPoint.PPT.Desktop.FileOpen.FirstSlideMasterThumbnailRenderTime Это событие сообщает продолжительность отрисовки эталонного эскиза первого слайда в PowerPoint. This event collects the length of time it takes to render the first slide master thumbnail in PowerPoint.
Office.Extensibility.Diagnostics Office.Extensibility.Diagnostics Это событие предоставляет общие диагностические сведения для надстроек Office, например отчеты о сбоях для отладки. This event provides general diagnostic information for Office add-ins, such as crash reports for debugging.

События подключения и настройки устройств Device connectivity and configuration events

К этой категории относятся события, связанные со следующими областями: This category includes events that may cover the following areas:

  • состояние сетевого подключения и параметры устройства, например память. Network connection state and device settings, such as memory.

В приведенной ниже таблице представлены примеры событий из этой категории и описания этих событий. The following table provides examples of events in this category and a description of those events.

Источник

Читайте также:  Сколько хранятся средства индивидуальной защиты

ЗОЖ © 2021
Внимание! Информация, опубликованная на сайте, носит исключительно ознакомительный характер и не является рекомендацией к применению. Обязательно проконсультируйтесь с вашим лечащим врачом!

Adblock
detector